Help! Mijn klant betaalt niet, wat nu?


Je hebt al enige tijd een eigen bedrijf en de zaken gaan goed. Echter, je merkt dat een aantal klanten na meerdere verzoeken tot betaling nog steeds niet hebben betaald. Dat is erg vervelend. Daarom kan het fijn zijn om een incassobureau in te schakelen die ervoor zorgt dat de klant jou het geld geeft. Lees daar meer over in dit blog!

Wat doet een incassobureau?

Een incassobureau is dus een organisatie die aanmaningen stuurt naar de klant die nog geld moet betalen. Het komt dan vaak voor dat de klant in deze fase betaalt, omdat hij of zij schrikt van de incassokosten. Deze komen namelijk bovenop het bedrag dat de wanbetaler aan jouw onderneming verschuldigd is. Soms kan de klant niet betalen wegens financiële problemen. Het wordt hem of haar dan in sommige gevallen toegestaan om de betaling te doen in meerdere termijnen. In extreme gevallen wordt er alsnog niet betaald. Een deurwaarder kan er dan op uitgestuurd worden om de wanbetaler te bezoeken. Als dat ook geen effect heeft, kan het incassobureau naar de rechter gaan. Jij draait niet op voor deze kosten. Deze kosten worden namelijk verhaald op de schuldenaar. Maar hoe zorg je er eigenlijk voor dat je het juiste incassobureau kiest?

Een aantal tips

  • Tip 1: controleer of er daadwerkelijk juristen werkzaam zijn bij het incassobureau.

In Nederland is het namelijk voor iedereen mogelijk om een incassobureau te beginnen. Je wilt natuurlijk wel dat de mensen met de juiste kennis en vaardigheden jou de juiste hulp bieden.

  • Tip 2: baseer jouw keuze niet alleen op de reviews die je leest. Er zijn veel bedrijven die tegenwoordig neppe reviews genereren om zo beter uit de verf te komen. Wees dus kritisch, bel het bedrijf en vertrouw op wat jouw gevoel zegt.

  • Tip 3: als je eenmaal de juiste hebt gekozen, is het belangrijk om in een contract alles vast te leggen. Dit is voor beide partijen voordelig. Zo weten jullie beide waar jullie aan toe zijn en kan er geen verwarring ontstaan over de gemaakte afspraken.

Het is erg vervelend als een klant niet betaalt. Gelukkig kun je met een incassobureau jouw geld krijgen. Deze zorgt ervoor dat er contact wordt opgenomen met de klant die niet betaalt en vervolgens is het aan de klant om te betalen. Let er wel op dat je het juiste bureau kiest. Neem daarom een kijkje op de site van Juristu!